乘機(jī)人姓名錯(cuò)誤

由于機(jī)票是實(shí)名制，所以機(jī)票具有唯一性，如果拿到機(jī)票或在機(jī)場(chǎng)用身份證換登機(jī)牌時(shí)發(fā)現(xiàn)名字錯(cuò)誤：

1. 如乘機(jī)人本人報(bào)錯(cuò)姓名，可致電當(dāng)時(shí)預(yù)訂機(jī)票時(shí)的售票處辦理退票，重新預(yù)訂，退票費(fèi)用可向售票處咨詢。如果時(shí)間有限，可在機(jī)場(chǎng)購買新機(jī)票。

    建議：如果名字是同音不同字，可找所乘坐航空公司的機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)值班經(jīng)理協(xié)商，看是否可以簽字通行。

2. 如售票處原因，經(jīng)查明情況屬實(shí)，售票處應(yīng)為乘機(jī)人重新購買一張正確姓名的機(jī)票，如果沒有原折扣，雙方可進(jìn)行協(xié)商，原錯(cuò)誤名字機(jī)票送還售票處，費(fèi)用售票處承擔(dān)。

    建議:名字在預(yù)訂時(shí)反復(fù)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)名字錯(cuò)誤第一時(shí)間致電售票處，以免折扣有變。