廈航青島營業(yè)部創(chuàng)下最快紀錄 竟然15分鐘完成保障中轉(zhuǎn)

    廈航青島營業(yè)部創(chuàng)下最快紀錄 竟然15分鐘完成保障中轉(zhuǎn)

    民航資源網(wǎng)2016年3月31日消息：3月17日8:15，廈航青島營業(yè)部接到電話：31名MF8021海口-哈爾濱的旅客（攜35件郵寄行李），在海口停留一夜后暫時簽轉(zhuǎn)至當天外航航班（SC4833）飛往青島，需在青島起色至廈航MF8059航班持續(xù)飛往哈爾濱。目前旅客搭乘飛往青島的航班受氣候影響再度延誤一小時起飛，留給青島中轉(zhuǎn)的時刻十分嚴重！

    夜里保證航班至清晨五點多才歇息的保證員鐘飛、王昊、梁軍在值勤站長陶楨的帶領下立刻著手制定保證預案。推演發(fā)現(xiàn)，旅客抵達青島機場時將很有可能現(xiàn)已晚于MF8059航班的截關時刻（11:00），常規(guī)的中轉(zhuǎn)程序肯定來不及。

    值勤站長當機立斷，保證員全員出動，分頭聯(lián)絡協(xié)調(diào)值機、駐場安檢、服務處等各方規(guī)劃起色道路、優(yōu)化中間環(huán)節(jié)。機場地勤公司總經(jīng)理親身決定：值機、服務處、行李查詢等相關單位優(yōu)先保證需聯(lián)接的兩個航班，提供悉數(shù)支撐！

    11:05，旅客搭乘的航班落地青島，此刻MF8059航班已截關5分鐘，間隔方案起飛時刻只要25分鐘了！在嚴密、周全的準備下，11:11分飛機艙門一開，早已候在機艙門前的陶楨、梁軍便敏捷招集廈航中轉(zhuǎn)旅客，并引導旅客按方案道路敏捷進入阻隔區(qū)；旅客們在下機一起也拿到了早已辦理好的下段航班登機牌；機場安檢值勤科長親身帶隊，在阻隔區(qū)內(nèi)服務貨臺設置暫時安檢處，對中轉(zhuǎn)旅客敏捷進行逐人驗證；于此一起，鐘飛、王昊兩名保證員早已抵達行李查詢處，戰(zhàn)勝暫時郵寄行李無行李號、行李獲取承認等艱難，在最短的時刻內(nèi)獲取和承認了悉數(shù)35件中轉(zhuǎn)行李。11:26，悉數(shù)中轉(zhuǎn)旅客登機完畢，全程僅用15分鐘，創(chuàng)造了青島流亭國際機場有史以來的國內(nèi)航班中轉(zhuǎn)最快紀錄！“廈航保證速度” 不光獲得了中轉(zhuǎn)旅客們的認可，也令機場和駐場同行大為贊賞！