廈航青島營(yíng)業(yè)部創(chuàng)下最快紀(jì)錄 竟然15分鐘完成保障中轉(zhuǎn)

    廈航青島營(yíng)業(yè)部創(chuàng)下最快紀(jì)錄 竟然15分鐘完成保障中轉(zhuǎn)

    民航資源網(wǎng)2016年3月31日消息：3月17日8:15，廈航青島營(yíng)業(yè)部接到電話：31名MF8021海口-哈爾濱的旅客（攜35件郵寄行李），在海口停留一夜后暫時(shí)簽轉(zhuǎn)至當(dāng)天外航航班（SC4833）飛往青島，需在青島起色至廈航MF8059航班持續(xù)飛往哈爾濱。目前旅客搭乘飛往青島的航班受氣候影響再度延誤一小時(shí)起飛，留給青島中轉(zhuǎn)的時(shí)刻十分嚴(yán)重！

    夜里保證航班至清晨五點(diǎn)多才歇息的保證員鐘飛、王昊、梁軍在值勤站長(zhǎng)陶楨的帶領(lǐng)下立刻著手制定保證預(yù)案。推演發(fā)現(xiàn)，旅客抵達(dá)青島機(jī)場(chǎng)時(shí)將很有可能現(xiàn)已晚于MF8059航班的截關(guān)時(shí)刻（11:00），常規(guī)的中轉(zhuǎn)程序肯定來(lái)不及。

    值勤站長(zhǎng)當(dāng)機(jī)立斷，保證員全員出動(dòng)，分頭聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)值機(jī)、駐場(chǎng)安檢、服務(wù)處等各方規(guī)劃起色道路、優(yōu)化中間環(huán)節(jié)。機(jī)場(chǎng)地勤公司總經(jīng)理親身決定：值機(jī)、服務(wù)處、行李查詢等相關(guān)單位優(yōu)先保證需聯(lián)接的兩個(gè)航班，提供悉數(shù)支撐！

    11:05，旅客搭乘的航班落地青島，此刻MF8059航班已截關(guān)5分鐘，間隔方案起飛時(shí)刻只要25分鐘了！在嚴(yán)密、周全的準(zhǔn)備下，11:11分飛機(jī)艙門一開(kāi)，早已候在機(jī)艙門前的陶楨、梁軍便敏捷招集廈航中轉(zhuǎn)旅客，并引導(dǎo)旅客按方案道路敏捷進(jìn)入阻隔區(qū)；旅客們?cè)谙聶C(jī)一起也拿到了早已辦理好的下段航班登機(jī)牌；機(jī)場(chǎng)安檢值勤科長(zhǎng)親身帶隊(duì)，在阻隔區(qū)內(nèi)服務(wù)貨臺(tái)設(shè)置暫時(shí)安檢處，對(duì)中轉(zhuǎn)旅客敏捷進(jìn)行逐人驗(yàn)證；于此一起，鐘飛、王昊兩名保證員早已抵達(dá)行李查詢處，戰(zhàn)勝暫時(shí)郵寄行李無(wú)行李號(hào)、行李獲取承認(rèn)等艱難，在最短的時(shí)刻內(nèi)獲取和承認(rèn)了悉數(shù)35件中轉(zhuǎn)行李。11:26，悉數(shù)中轉(zhuǎn)旅客登機(jī)完畢，全程僅用15分鐘，創(chuàng)造了青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)有史以來(lái)的國(guó)內(nèi)航班中轉(zhuǎn)最快紀(jì)錄！“廈航保證速度” 不光獲得了中轉(zhuǎn)旅客們的認(rèn)可，也令機(jī)場(chǎng)和駐場(chǎng)同行大為贊賞！