美航里程超10萬常旅客被趕下飛機 美航你咋想的？

　　圖：常旅客克里斯·雪萊（Chris Shelley）是一名退役海軍。

　　據CBS報道，一名每年飛行里程超過10萬英里的常旅客被美國航空趕下了飛機。

　　常旅客克里斯·雪萊（Chris Shelley）是一名退役海軍，現在是杭廷頓海灘一家公司的工程師，每年飛行里程超過10萬英里。他稱，由于體型偏大，他在搭乘美國航空航班時被趕下了飛機。最糟糕的是他被當成了罪犯，而且是一名肥胖的罪犯。11月20日，他搭乘達拉斯飛往奧蘭治縣航班時，一名體型較小、歲數較大的女人坐在他身邊，噩夢從這里開始。雪萊說：“這個女人顯然不開心，站起來走到機艙前面。我并沒有意識到到底是怎么回事，直到一個穿著美航制服、佩戴美航徽章的年輕男人走到我面前對我說‘先生，請您帶著所有的東西，跟著我立刻下機。’我當時非常震驚。”這名工作人員告訴他，這名女人抱怨稱他體型太大了，而任何體型比座位寬兩英寸的乘客都不能坐在這架飛機里。

　　更讓這名常旅客震驚的是，美航并沒有提出任何解決方案。雪萊表示：“美航員工并沒有問我或者任何其他人是否愿意換座位。這樣就直接趕我下飛機。”在反復請求美航員工詢問那個投訴他的女人是否愿意跟他換座位而那個女人同意了，雪萊終于再次登上了這架飛機。

美國航空，簡稱美航，是美國航空集團的子公司，是全世界載客量和機隊第四大的航空公司。美國航空的董事長和首席執行官是吉拉爾德•阿佩（Gerard Arpey）。它的總部位于得克薩斯州的沃斯堡，主要基地在奧黑爾國際機場、達拉斯－沃斯堡國際機場、洛杉磯國際機場、邁阿密國際機場和紐約肯尼迪國際機場。