無(wú)論是坐火車(chē)還是飛機(jī),出現(xiàn)不能按時(shí)乘坐的時(shí)候就要把票退掉,火車(chē)票退票是簡(jiǎn)單的固定的退票費(fèi)用,統(tǒng)一的退票規(guī)定。飛
機(jī)票的退票規(guī)定是很多的,每張機(jī)票根據(jù)訂的艙位退票費(fèi)是不一樣的,一般4折以下的機(jī)票都是不能退票的,而4折以上的機(jī)票就
要看實(shí)際的票規(guī)執(zhí)行了。下面我們就要看看國(guó)內(nèi)的航空公司機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)吧:(以下各航空公司退票規(guī)定僅供參考)
國(guó)際航空退票規(guī)定:
適用范圍:銷(xiāo)售日期/旅行日期自2017年4月1日(含)起
客票有效期:
1、除另有規(guī)定外,客票自旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;往返程或多段客票第一段已使用,有效期自第一段旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起, 一年內(nèi)運(yùn)輸有效。變更后客票的有效期仍以原客票有效期為準(zhǔn)。
2、有效期的計(jì)算,從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止。
國(guó)航客服電話(huà):95583
艙位等級(jí) 艙位明細(xì) 新艙位 自愿退票手續(xù)費(fèi) 自愿變更 自愿簽轉(zhuǎn) 備注
手續(xù)費(fèi) 差價(jià)
航班起飛前 航班起飛后 航班起飛前 航班起飛后
頭等艙 頭等全價(jià) P/F 5% 10% 免費(fèi) 5% 變更后新航段對(duì)應(yīng)的票價(jià)減原票面實(shí)收票價(jià) 允許 1、以下情況等同為航班起飛后的標(biāo)準(zhǔn)處理:柜臺(tái)辦理手續(xù)后未登機(jī)、自助值機(jī)后未取消值機(jī)手續(xù)且未登機(jī)
2、國(guó)際客票填開(kāi)的純國(guó)內(nèi)段客票G/Y艙起飛前免收自愿變更手續(xù)費(fèi)
頭等折扣 A 10% 20% 5% 10% 不允許
公務(wù)艙 公務(wù)全價(jià) J 5% 10% 免費(fèi) 5% 允許
公務(wù)折扣 C/D/Z/R 10% 20% 5% 10% 不允許
超級(jí)經(jīng)濟(jì)艙 超經(jīng)全價(jià) G 10% 15% 免費(fèi)三次,第四次起每次收5% 10% 允許
超經(jīng)折扣 E 20% 30% 10% 20% 不允許
經(jīng)濟(jì)艙 全價(jià) Y 10% 15% 免費(fèi)三次,第四次起每次收5% 10% 允許
折扣1 B/M/U 20% 30% 10% 20% 不允許
折扣2 H/Q/V 30% 40% 20% 30% 不允許
折扣3 W/S 50% 只退稅費(fèi) 30% 40% 不允許
折扣4 T/L/N/K 只退稅費(fèi) 只退稅費(fèi) 30% 50% 不允許
東方航空退票規(guī)定:
適用范圍:適用于2017年8月1日(含)以后銷(xiāo)售的2017年10月29日(含)以后開(kāi)始旅行的客票
客票有效期:
除另有約定外,定期普通客票的有效期自旅行開(kāi)始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則視為不定期客票,客票有效期從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;除另有約定外,客票有效期的計(jì)算,從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止
東航客服電話(huà):95530
艙位等級(jí) 自愿退票 自愿變更 OPEN 自愿簽轉(zhuǎn) 備注
航班離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)前 航班離站時(shí)間前2小時(shí)(含)后 航班離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)前 航班離站時(shí)間前2小時(shí)(含)后
U 免費(fèi)退票 收取10%退票費(fèi) 免費(fèi)變更 收取5%變更費(fèi) 允許 允許 1.旅客自愿變更航班、日期時(shí),航班規(guī)定離站時(shí)間以客票上每一航段最后一次變更后的起飛時(shí)間為準(zhǔn),并按照取消定座的時(shí)間計(jì)算變更手續(xù)費(fèi)。變更產(chǎn)生的票價(jià)差額和變更手續(xù)費(fèi),必須以國(guó)內(nèi)自動(dòng)變更TRI指令反饋結(jié)果為準(zhǔn)。如果TRI指令無(wú)效,則按以下方式計(jì)算。
1)旅客自愿變更航班或日期,但不改變艙位,如果變更前后的適用票價(jià)之間存在差價(jià),少補(bǔ)多不退
2)提高艙位等級(jí),按照票面價(jià)格與變更后適用艙位票價(jià)的差價(jià)收取差額。當(dāng)升艙差額等于或小于零元時(shí),一律按照零元計(jì)算。如果涉及航班或日期變更,須同時(shí)收取變更手續(xù)費(fèi)。升艙后的客票變更規(guī)定按照升艙后的票價(jià)規(guī)定執(zhí)行。
3)降低艙位等級(jí),按自愿退票辦理;或以換開(kāi)客票的形式辦理,但差價(jià)不退,如果涉及航班或日期變更,須同時(shí)收取變更費(fèi),降艙后的客票變更規(guī)定按照降艙后的票價(jià)規(guī)定執(zhí)行。
4)來(lái)回程公布票價(jià)客票要求變更,則按1/2來(lái)回程公布票價(jià)計(jì)算變更費(fèi)。
5)變更手續(xù)費(fèi)一律四舍五入至個(gè)位。
6)辦理自愿退票時(shí),已收取的變更手續(xù)費(fèi)不退。
2.旅客自愿簽轉(zhuǎn)。
1)U/F/J/Y艙票價(jià)的客票,按照自愿變更的規(guī)定收取變更手續(xù)費(fèi)后,允許自愿簽轉(zhuǎn)(注有“不得簽轉(zhuǎn)”字樣的客票除外);如果簽轉(zhuǎn)后承運(yùn)人的適用票價(jià)高于東上航票價(jià),必須補(bǔ)收差額,并按照自愿變更的規(guī)定收取變更手續(xù)費(fèi)后進(jìn)行簽轉(zhuǎn);如果簽轉(zhuǎn)后承運(yùn)人的適用票價(jià)低于東上航票價(jià),差額不退,并按照自愿變更的規(guī)定收取變更手續(xù)費(fèi)后進(jìn)行簽轉(zhuǎn)。
2)P/C/D/Q/I/B/M/E/H/K/L/N/R/S/V/T/Z艙票價(jià)的客票,不得自愿簽轉(zhuǎn)。如旅客要求自愿簽轉(zhuǎn),需補(bǔ)齊明折明扣票價(jià)與正常公布票價(jià)的差價(jià),同時(shí)收取變更手續(xù)費(fèi)后,方可簽轉(zhuǎn)。
3)如果存在其它簽轉(zhuǎn)協(xié)議或快線(xiàn)產(chǎn)品,則按其中關(guān)于自愿簽轉(zhuǎn)的條款執(zhí)行。
F
P 收取20%退票費(fèi) 收取30%退票費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 不允許 不允許
J 免費(fèi)退票 收取10%退票費(fèi) 免費(fèi)變更 收取5%變更費(fèi) 允許 允許
C 收取20%退票費(fèi) 收取30%退票費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 不允許 不允許
D
Q
I
Y 收取5%退票費(fèi) 收取10%退票費(fèi) 免費(fèi) 收取5%變更費(fèi) 允許 允許
B 不允許 不允許
M 收取20%退票費(fèi) 收取30%退票費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 收取20%變更費(fèi)
E
H
K 收取30%退票費(fèi) 收取50%退票費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 收取30%變更費(fèi)
L
N
R
S 收取50%退票費(fèi) 收取100%退票費(fèi) 收取30%變更費(fèi) 收取50%變更費(fèi)
V
T
Z
南方航空退票規(guī)定:
適用范圍:出票日期2017年7月7日(含)以后,乘機(jī)日期2017年7月7日(含)以后的客票。
客票有效期:
1、客票有效期:除另有規(guī)定外,普通客票自首次旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;往返程或多段客票第一段已使用,有效期自第一段旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。變更后客票的有效期仍以原客票有效期為準(zhǔn)。普通票價(jià)客票超過(guò)有效期運(yùn)輸無(wú)效,且不允許辦理退款。有效期的計(jì)算,從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止。
南航客服電話(huà):(020)95539 4000095539 電子商務(wù): (020)28295539
艙位等級(jí) 艙位代碼 票價(jià)級(jí)別 使用條件 簽轉(zhuǎn)規(guī)定 備注
退票費(fèi) 變更費(fèi)
航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(含)前 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)后 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(含)前 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)后
頭等艙 F F 5% 10% 免費(fèi) 5% 允許 客票的簽轉(zhuǎn)規(guī)定
(一) 客票的簽轉(zhuǎn)按相關(guān)簽轉(zhuǎn)協(xié)議執(zhí)行。
(二) F/J/W/Y物理艙位客票(包含有直減優(yōu)惠的),補(bǔ)齊差額后進(jìn)行簽轉(zhuǎn)。
(三) 按F/J/W/Y艙票價(jià)計(jì)算的嬰兒、兒童、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票允許自愿簽轉(zhuǎn)。
(四) 如簽轉(zhuǎn)后的承運(yùn)人適用票價(jià)高于南航票價(jià),需補(bǔ)齊差額后進(jìn)行簽轉(zhuǎn);如簽轉(zhuǎn)后的承運(yùn)人適用票價(jià)低于南航票價(jià),允許簽轉(zhuǎn),但差額不退 ,或按自愿退票處理。
(五) 客票簽轉(zhuǎn)須同時(shí)按本總則規(guī)定收取變更費(fèi)。
(六) 其它凡不允許自愿簽轉(zhuǎn)的可退票的客票要求自愿簽轉(zhuǎn),按自愿退票辦理。
二、兒童、嬰兒折扣規(guī)定
(一) 兒童按成人F/J/W/Y艙全價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票,嬰兒按成人F/J/W/Y艙全價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票,不得享受雙重優(yōu)惠;其它按南航新版《旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二) 使用除F/J/W/Y其他艙位銷(xiāo)售兒童、嬰兒客票,票價(jià)選擇成人適用運(yùn)價(jià)的,按該運(yùn)價(jià)成人同等適用條件執(zhí)行;票價(jià)選擇兒童、嬰兒正常使用運(yùn)價(jià)的(即50%和10%優(yōu)惠票價(jià)),按該運(yùn)價(jià)原對(duì)應(yīng)訂座艙位(F/J/W/Y艙)的使用條件執(zhí)行。
(三)兒童、嬰兒客票,其機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油費(fèi)均按兒童,嬰兒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(四)除現(xiàn)有兒童購(gòu)票規(guī)定外,每位年滿(mǎn)18周歲且有民事行為能力的成年旅客最多攜帶兩名未滿(mǎn)十二周歲的兒童同艙位乘機(jī),其它超過(guò)規(guī)定數(shù)量的兒童(含按成人票價(jià)購(gòu)買(mǎi)客票的兒童)乘機(jī),必須按無(wú)成人陪伴兒童規(guī)定辦理。
(五)無(wú)人陪伴兒童按南航新版《國(guó)內(nèi)客運(yùn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)手冊(cè)》相關(guān)操作規(guī)定辦理。
公務(wù)艙 J J
公務(wù)艙 優(yōu)惠艙 C C 10% 20% 5% 10% 不允許
C C* 10% 20% 5% 10%
D D* 20% 30% 10% 20%
I I* 20% 30% 10% 20%
明珠經(jīng)濟(jì)艙 W W 5% 15% 免費(fèi) 5% 允許
明珠經(jīng)濟(jì)艙優(yōu)惠艙 S S1* 20% 30% 10% 20% 不允許
S2* 30% 50% 20% 30%
S3* 50% 不得退票 30% 50%
經(jīng)濟(jì)艙 Y Y 5% 15% 免費(fèi) 5% 允許
經(jīng)濟(jì)艙90-99% B B 20% 30% 10% 20% 不允許
經(jīng)濟(jì)艙80-89% M M
經(jīng)濟(jì)艙75-79% H H
經(jīng)濟(jì)艙70-74% U U 30% 50% 20% 30%
經(jīng)濟(jì)艙65-69% A A
經(jīng)濟(jì)艙60-64% L L
經(jīng)濟(jì)艙50-54% E E 50% 只退稅費(fèi) 30% 50%
經(jīng)濟(jì)艙45-49% V V
經(jīng)濟(jì)艙 Z Z*
T T*
N N*
R R*
G G* 只退稅費(fèi) 只退稅費(fèi) 不允許 不允許
X X*
經(jīng)濟(jì)艙產(chǎn)品艙 P/K/Q/T/N _ 除上述單程運(yùn)價(jià)外其它按具體文件使用條件執(zhí)行
山東航空退票規(guī)定:
適用范圍:適用于2017年6月15日(含)以后填開(kāi),旅行日期為每年春運(yùn)(每年農(nóng)歷臘月十五至次年正月廿五)及7月1日-8月31日
客票有效期:除另有約定外,定期普通客票的有效期自旅行開(kāi)始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則視為不定期客票,客票有效期從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;除另有約定外,客票有效期的計(jì)算,從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止
山東航客服電話(huà): (0531)95369
艙位 折扣 退票手續(xù)費(fèi) 變更手續(xù)費(fèi) 簽轉(zhuǎn) 備注
航班起飛前2小時(shí)(含)之前 航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后 航班起飛前2小時(shí)(含)之前 航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后
F/C 頭等/商務(wù)正價(jià) 收取10%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 免費(fèi)變更 收取5%變更費(fèi) 允許 客票變更:
1.使用兒童/革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價(jià)的客票按所使用艙位變更規(guī)定執(zhí)行。
2.使用嬰兒票價(jià)的客票,客票有效期內(nèi)免費(fèi)更改,占座嬰兒按照兒童標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.常旅客免票變更規(guī)定按照會(huì)員手冊(cè)規(guī)定操作。
4.特殊產(chǎn)品按照對(duì)應(yīng)產(chǎn)品要求執(zhí)行。
客票退票:
1. 客票艙位變更后如需自愿退票,已收取的改期手續(xù)費(fèi)不退,差價(jià)退還,按照原始客票票價(jià)和原始艙位規(guī)定(時(shí)間判斷標(biāo)準(zhǔn)按照最新客票定座取消時(shí)間),收取退票手續(xù)費(fèi)。
2.革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價(jià)的客票免費(fèi)退票,需提交國(guó)家頒發(fā)的相關(guān)證明, 可在山航直屬售票處辦理或通過(guò)呼叫中心辦理,其他銷(xiāo)售單位不允許辦理。 通過(guò)呼叫中心辦理需要提交本人免冠手持證明的照片電子版未經(jīng)編輯的原件。
3.兒童旅客和占座嬰兒退票費(fèi)按照其訂座艙位規(guī)定執(zhí)行, 不占座嬰兒客票,免費(fèi)退票。
4.中轉(zhuǎn)聯(lián)程 S 艙客票部分已使用,不允許退票,僅退還未使用航段的民航發(fā)展基金和燃油附加費(fèi)。
5.過(guò)期客票,僅退還民航發(fā)展基金和燃油附加費(fèi)。
6.特殊產(chǎn)品依據(jù)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品要求執(zhí)行
A/D 頭等/商務(wù)折扣 收取15%退票費(fèi) 收取30%退票費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 不允許
O/I
W 高經(jīng)正價(jià) 收取15%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 免費(fèi)變更三次,超過(guò)三次收取10% 收取10%變更費(fèi) 允許
R 高經(jīng)折扣 收取30%退票費(fèi) 收取40%退票費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 收取30%變更費(fèi) 不允許
Y 經(jīng)濟(jì)正價(jià) 收取15%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 免費(fèi)變更三次,超過(guò)三次收取10% 收取10%變更費(fèi) 允許
B/M/H 經(jīng)濟(jì)折扣 收取30%退票費(fèi) 收取40%退票費(fèi) 收取20%變更費(fèi) 收取30%變更費(fèi) 不允許
K/L/P/Q 收取40%退票費(fèi) 收取50%退票費(fèi) 收取30%變更費(fèi) 收取40%變更費(fèi)
G/V/U/Z 收取60%退票費(fèi) 收取100%退票費(fèi) 收取40%變更費(fèi) 收取50%變更費(fèi)
S/J/T/E 收取100%退票費(fèi) 收取100%退票費(fèi) 收取40%變更費(fèi) 收取50%變更費(fèi)
深圳航空退票規(guī)定:
適用范圍:適用于2017年06月20日(含)以后銷(xiāo)售、航班日期為2017年07月01日(含)-2017年8月31日(含)期間旅行的客票。
客票有效期:除票價(jià)另有規(guī)定外,客票有效期自旅行開(kāi)始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。
深圳航空客服電話(huà):95361 代理人熱線(xiàn):4008-777-799
艙位等級(jí) 艙位折扣 客票使用條件 備注
退票費(fèi) 改期費(fèi)(每次) 自愿簽轉(zhuǎn)
航班起飛前2小時(shí)(含)之前 航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后 航班起飛前2小時(shí)(含)之前 航班起飛前2小時(shí)之內(nèi)及航班起飛后
F 銷(xiāo)售系統(tǒng)查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn) 免費(fèi)退票 收取10%退票費(fèi) 免費(fèi)變更 收取5%變更費(fèi) 允許 1、嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票免收變更費(fèi)、退票費(fèi)。
2、兒童退改按訂座艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi)(注:無(wú)陪兒童按Y艙適用的退改規(guī)定操作),如為特殊運(yùn)價(jià)則按特價(jià)艙位規(guī)定收取變更費(fèi)、退票費(fèi)。
3、公布運(yùn)價(jià)艙位不允許變更至自定義艙位。改期時(shí)無(wú)同等艙位開(kāi)放,可以升艙至高折扣艙位;如客票改期與低艙位改高艙位或低票價(jià)改高票價(jià)同時(shí)進(jìn)行,則實(shí)際艙位票價(jià)差額與改期費(fèi)同時(shí)收取。
C 銷(xiāo)售系統(tǒng)查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)
G 銷(xiāo)售系統(tǒng)查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn) 收取10%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 收取5%變更費(fèi) 收取10%變更費(fèi)
Y 100%
B 銷(xiāo)售系統(tǒng)查詢(xún)?yōu)闇?zhǔn) 收取10%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 收取5%變更費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 不允許
M 90%
M1 85%
U 80%
H 75% 收取20%退票費(fèi) 收取30%退票費(fèi) 收取10%變更費(fèi) 收取20%變更費(fèi)
Q 70%
Q1 65%
V 60%
V1 55%
W 50% 收取50%退票費(fèi) 不得退票 收取30%變更費(fèi) 收取50%變更費(fèi)
S 45%
E 40%
F/C 兒童票 免費(fèi)退票 收取10%退票費(fèi) 免費(fèi)變更 收取5%變更費(fèi)
Y 收取10%退票費(fèi) 收取20%退票費(fèi) 收取5%變更費(fèi) 收取10%變更費(fèi)
嬰兒票 免費(fèi)退票 免費(fèi)退票
四川航空退票規(guī)定:
適用范圍:
使用條件自2016年11月30日零時(shí)開(kāi)始出票、以2016年11月30日零時(shí)旅行起執(zhí)行
適用航線(xiàn):成都=拉薩、重慶=拉薩、杭州=拉薩、西安=拉薩、西寧=拉薩、夏河=拉薩、昆明=拉薩、麗江=拉薩、成都=林芝、綿陽(yáng)=拉薩、蘭州=拉薩
客票有效期:
1、客票有效期:除另有規(guī)定外,普通客票自首次旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;往返程或多段客票第一段已使用,有效期自第一段旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。變更后客票的有效期仍以原客票有效期為準(zhǔn)。普通票價(jià)客票超過(guò)有效期運(yùn)輸無(wú)效,且不允許辦理退款。有效期的計(jì)算,從旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止。
四川航空客服電話(huà):028-88888888
艙位等級(jí) 艙位代碼 票價(jià)級(jí)別 使用條件 備注
退票費(fèi) 變更費(fèi)
航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(含)前 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)后 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(含)前 航班預(yù)計(jì)離站時(shí)間前2小時(shí)(不含)后
頭等艙 F F 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)10%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%變更費(fèi) 1、變更及退票費(fèi)的費(fèi)率均以退座時(shí)間為準(zhǔn)。
2、變更費(fèi),退票費(fèi)和艙位票價(jià)價(jià)差均按客票票面價(jià)計(jì)算。
3、變更后引起前后票價(jià)變化的,按以下規(guī)定辦理:
(1)高艙位改低艙位(變更子艙位)或降低艙位等級(jí)(降艙),按自愿退票處理;
(2)低艙位改高艙位(變更子艙位)或變更艙位等級(jí)(升艙),同時(shí)收取變更費(fèi)及票價(jià)差額,如航班及日期未發(fā)生變更,僅變更艙位,則僅收取票價(jià)價(jià)差;
(3)同等艙位較低票價(jià)變更為較高票價(jià),補(bǔ)齊差價(jià)同時(shí)收取變更費(fèi);
(4)同等艙位較高票價(jià)變更為較低票價(jià),按自愿退票處理或升艙辦理
(5)訂座艙位更改后如需再變更,其變更收費(fèi)按更改后的訂座艙位使用條件辦理,變更前所收的變更費(fèi)不退。
4、子艙位變更或升艙后如需退票,按新定座艙位退座時(shí)間為界定,票價(jià)價(jià)差部分按變更后新票價(jià)訂座艙位的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦理,其它按變更前訂座艙位退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)辦理,合計(jì)收取退票費(fèi)。
P P
頭等艙 J J 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)10%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%變更費(fèi)
I I
C C
高端經(jīng)濟(jì)艙 A A 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)10%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%變更費(fèi)
全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙 Y Y 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)10%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%變更費(fèi)
折扣經(jīng)濟(jì)艙 T T 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)10%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)20%變更費(fèi)
H H
G G
S S
L L
E E 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)50%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)100%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)30%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)50%變更費(fèi)
V V
R R
K K 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)100%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)100%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)100%變更費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位票面價(jià)100%變更費(fèi)
N N
廈門(mén)航空退票規(guī)定:
適用范圍:適用于2016年4月15日(含)以后填開(kāi),4月15日(含)以后旅行的平淡季航線(xiàn)航班客票
客票有效期:
1、除票價(jià)另有規(guī)定外,已使用部分航段的客票,其有效期自旅行開(kāi)始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則從填開(kāi)客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。
2、客票有效期的計(jì)算,從第一航段旅行開(kāi)始或填開(kāi)客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿(mǎn)之日的次日零時(shí)為止。
廈航客服電話(huà): (0592)95557
適用對(duì)象 艙位 退票手續(xù)費(fèi) 變更手續(xù)費(fèi) 簽轉(zhuǎn) 備注
航班離站時(shí)間2小時(shí)前(含2小時(shí)) 航班離站時(shí)間2小時(shí)內(nèi)(不含2小時(shí))及飛后 航班離站時(shí)間2小時(shí)前(含2小時(shí)) 航班離站時(shí)間2小時(shí)內(nèi)(不含2小時(shí))及飛后
成人 F 收取對(duì)應(yīng)艙位等級(jí)全票價(jià)(F/J/Y)的5%退票費(fèi) 收取對(duì)應(yīng)艙位等級(jí)全票價(jià)(F/J/Y)的10%退票費(fèi) 1、≤3次,免費(fèi);
2、>3次,對(duì)應(yīng)艙位等級(jí)全票價(jià)(F/J/Y)的5%
對(duì)應(yīng)艙位等級(jí)全票價(jià)(F/J/Y)的5% 允許 客票變更:
1、 自愿變更僅限在同一航程的前提下,變更航班號(hào)、乘機(jī)日期和座位等級(jí)三種情形,需在相同座位等級(jí)有可利用座位的條件下方可辦理,否則按自愿升艙/自愿降艙辦理。變更承運(yùn)人(即簽轉(zhuǎn))另行規(guī)定。
2、 自愿升艙需同時(shí)收取變更費(fèi)以及變更前后的票價(jià)差額。
3、 自愿降艙按原定座位等級(jí)退座退票,收取退票費(fèi),另購(gòu)新票。
4、自愿變更座位等級(jí)后如需再變更,按變更后的座位等級(jí)相應(yīng)規(guī)定辦理,變更前所收的變更費(fèi)不退。
自愿退票:
1、自愿變更航班/日期后的客票發(fā)生退票,以變更后的航班日期為標(biāo)準(zhǔn),退票費(fèi)根據(jù)其座位等級(jí)對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,退票前變更所收變更費(fèi)不退。
2、旅客要求退票,最遲應(yīng)在客票有效期滿(mǎn)后三十天內(nèi)辦理。若客票已超過(guò)有效期滿(mǎn)后三十天,則票款、民航發(fā)展基金與燃油附加費(fèi)均不予以退還。
J
Y
H 不允許
B 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)10%退票費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)20%退票費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)5%變更費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)10%變更費(fèi)
M
L
K
N 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)20%退票費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)40%退票費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)10%變更費(fèi) 收取Y艙公布運(yùn)價(jià)20%變更費(fèi)
Q
V
T
兒童 F/J 按F/J座位等級(jí)成人標(biāo)準(zhǔn)辦理 允許
Y/H/B/M/L/K/N/Q/V 按Y座位等級(jí)成人標(biāo)準(zhǔn)辦理
嬰兒 免費(fèi)
以上國(guó)內(nèi)主要航空公司退票規(guī)定僅供參考,具體的退改規(guī)定請(qǐng)直接聯(lián)系原訂票網(wǎng)站,民航微出行不接受任何旅客對(duì)機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)的相關(guān)咨詢(xún)。