由于旅客朋友們的一時(shí)疏忽,機(jī)票名字不小心寫(xiě)錯(cuò)了的案例比比皆是。很多旅客朋友在懊惱的同時(shí)也會(huì)有一絲僥幸心理:機(jī)票名字寫(xiě)錯(cuò)了能改嗎?通過(guò)調(diào)查,小編了解到,針對(duì)“機(jī)票名字寫(xiě)錯(cuò)了能改嗎”這一問(wèn)題,各大航空公司給出了不同的答案。
一、國(guó)航:修改名字字?jǐn)?shù)有限制
小編從161580網(wǎng)站了解到,假如乘客朋友們從該網(wǎng)站購(gòu)票成功,可以免費(fèi)修改,二到三個(gè)字的名字只能修改一個(gè)字,四到六個(gè)字的名字可以修改兩個(gè)字,但務(wù)必是同音字錯(cuò)誤才可以。
二、海航:只能修改一個(gè)同音字
海南航空公司客服表示,只有在海南航空官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票出現(xiàn)同音字錯(cuò)誤才能更改,而且只能更改一個(gè)字,如果是在第三方平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票則無(wú)法修改。
三、南航:免費(fèi)更改一個(gè)中文字
南方航空公司客服人員稱(chēng),在官網(wǎng)上購(gòu)票能免費(fèi)更改一個(gè)中文字,如果是第三方平臺(tái)購(gòu)票要跟第三方聯(lián)系,因?yàn)榈谌狡脚_(tái)有自己的要求。另外,即使是在官網(wǎng)上購(gòu)票也因不同的票種有不同的要求,不能一概而論。
四、東航:姓名登記錯(cuò)誤無(wú)法改
還有一些航空公司規(guī)定,姓名如果登記錯(cuò)誤,將無(wú)法修改,只能退票。東方航空公司客服稱(chēng),出現(xiàn)這種情況只能退票,無(wú)法修改。
五、春秋:每張票更改收費(fèi)20元
春秋航空公司官網(wǎng)顯示,在購(gòu)票過(guò)程中乘機(jī)人名字音同字不同、音似字、形似字、個(gè)別字偏旁差錯(cuò)、英文名的個(gè)別字母出錯(cuò)的,以及證件號(hào)碼需要更改的,旅客或訂票人攜帶乘機(jī)人的有效乘機(jī)證件須在航班離站前至機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理更改手續(xù)。
機(jī)票名字寫(xiě)錯(cuò)了能改嗎?答案是:大多數(shù)可以,只是流程較繁瑣。由此可見(jiàn),無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)訂票還是網(wǎng)上訂票,切勿粗心大意,要認(rèn)真確認(rèn)購(gòu)票者的身份信息。發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤之處,要及時(shí)與工作人員聯(lián)系。中國(guó)民航161580訂票網(wǎng)站上就有專(zhuān)業(yè)的客服人員負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目,前兩天有個(gè)朋友又咨詢(xún)我:“機(jī)票名字寫(xiě)錯(cuò)了能改嗎?”,我建議他去咨詢(xún)民航161580網(wǎng)站,現(xiàn)在已經(jīng)得到了很好的解決。