網(wǎng)購(gòu)的機(jī)票名字出錯(cuò)了 登不了機(jī)誰(shuí)負(fù)責(zé)?![]() 網(wǎng)購(gòu)機(jī)票是比較常見(jiàn)的現(xiàn)象,因?yàn)楝F(xiàn)在很多人在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的時(shí)候會(huì)選擇直接網(wǎng)購(gòu)。但是就在日前徐先生卻因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的機(jī)票而遇到了煩心事。徐先生在網(wǎng)上給自己定了一張機(jī)票,但是當(dāng)他在機(jī)場(chǎng)拿到機(jī)票的時(shí)候傻眼了,原來(lái)機(jī)票的名字跟自己的身份證名字不相符。但是在訂票的時(shí)候明明自己填寫(xiě)的信息是正確的,身份證信息也是再三核對(duì)過(guò)的。 徐先生拿著網(wǎng)購(gòu)的機(jī)票準(zhǔn)備登機(jī),但是工作人員拒絕了他。徐先生感到十分的苦惱和不解,完全不知道這到底是怎么回事,也不知道網(wǎng)購(gòu)的機(jī)票名字出錯(cuò)到底是應(yīng)該誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。后來(lái)徐先生跟航空公司交涉,也聯(lián)系了訂票網(wǎng)站——飛豬網(wǎng),但是最終都沒(méi)有給他解決問(wèn)題。無(wú)奈之下徐先生報(bào)警了。
![]() 在報(bào)警之后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)網(wǎng)購(gòu)的機(jī)票名字出錯(cuò)其實(shí)不是只有徐先生一人,之前也有人因?yàn)橥瑯拥氖虑閳?bào)過(guò)警,而且同樣也是在飛豬上訂的票。飛豬方面在得知徐先生報(bào)警之后聯(lián)系到徐先生說(shuō)是要就此事進(jìn)行賠償。但是徐先生拒絕了賠償,表示自己想要通過(guò)法律途徑來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)徐先生這樣的現(xiàn)象確實(shí)不是個(gè)案。而這樣的事情之所以會(huì)發(fā)生主要的責(zé)任還是在于機(jī)票代售平臺(tái)。針對(duì)于徐先生這樣的事情我們不敢保證一定不會(huì)發(fā)生在自己的身上,所以,大家在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票的時(shí)候務(wù)必要多加謹(jǐn)慎,一定要選擇比較專業(yè)、權(quán)威的機(jī)票訂購(gòu)渠道。或者是直接在航空公司的官網(wǎng)上進(jìn)行訂票。而在訂票之后要是出現(xiàn)異常,比如說(shuō)像徐先生這樣機(jī)票的名字跟自己的身份證信息不相符,那么必須要第一時(shí)間聯(lián)系機(jī)票代購(gòu)平臺(tái)和航空公司,從而力求能夠從根本上去解決問(wèn)題。要是這些方法都解決不了問(wèn)題則需要趕緊報(bào)警,用法律的方式來(lái)維護(hù)個(gè)人的權(quán)益,減少不必要的損失。而我們有應(yīng)該對(duì)這樣的事情多加以重視,畢竟只有大家都重視這樣的事情,最終我們自己才能夠避免因?yàn)檫@樣的事情繼續(xù)發(fā)生,讓更多人遭受到損失。
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